|
|  |
Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages eller fra den dag du modtager ordrebekræftelsen, hvis du modtager denne efter varerne. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i samme stand og mængde som du modtog den. Fortrydelse kan også ske ved at nægte modtagelse af varen. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen til din konto indenfor få dage. Omkostninger til returnering skal du selv afholde. For praktiske detaljer - se punktet "Reklamation og varereturnering".
Varen SKAL ved returnering pakkes forsvarligt ind. Et godt udgangspunkt er at pakke varen ind på samme måde som du modtog den. Glas skal altid dobbelt emballeres.
Her er et par gode tips når du skal sende glas:
Pak selve glasset forsvarligt ind i bølgepap, bobleplast, avispapir eller andet. Alle dele skal altid pakkes ind hver for sig.
Brug en kasse der er rigelig stor.
Der skal minimum være 5 cm fra varen og ud til alle kassens sider.
Brug sammenkrøllet avispapir, flamingokugler eller andet pakkemateriale til at udfylde hulrummet mellem glasset og kassen. Fyld kassen godt op så glasset ikke kan rasle rundt inde i pakken. Sender man mere end en ting eller har den købte vare mere end en del, skal de altid pakkes sådan at de ikke kan slå mod hinanden.
Ved pakning af store emner kan det være godt at bruge 2 kasser. Hulrummet mellem de 2 kasser skal fyldes ud med avis, flamingo eller lignende.
|
|
